キャンセルポリシーについて

2022.1.15

★前日までのキャンセルに関しましては、キャンセル料金を頂いておりません。
ただし、★当日キャンセルにつきましてはキャンセル料金を頂いております。

当店ではご来店頂いたお客様をしっかりケアさせて頂くために《予約制》を取り入れております。その為、【直前でのご予約キャンセル】や【ご変更が多いご予約】は他の施術をご希望されているお客様の枠が取れず、ご迷惑をおかけします。

なお、【体調不良】【交通機関の遅延】などやむを得ない場合はキャンセル料金は頂いておりません。
・以下の場合のキャンセルについて対象と致します。

① ご連絡なしでのご予約時間を過ぎた場合
② 当日のご予約時間直前(4時間前)でのキャンセル
③ 当日ご予約から当日キャンセル

上記のもの以外にも【過度なご予約日時変更を繰り返す】など悪質だと考えられるものにつきましては、当店の判断によりキャンセル料金を一律で【5000円】頂戴致します。
また、度重なるキャンセルの場合につきましては、今後の当店のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

ご都合のご変更がありました場合には、可能な限りお早めにご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。
※キャンセル連絡につきましては【直接のお電話】・【問い合わせからメール】・【月2回ペースのこうみやメールへの返信 ※前日予約確認メールでは不可】にてご連絡下さいませ。

当店にご来店頂ける多くのお客様に気持ちよくご利用頂き、ご満足を頂けますよう、皆様のご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

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電話番号 044-948-9535

営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)定休日 火曜日

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